ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ / PRIVACY POLICY
Με κύριο γνώμονα την καλύτερη δυνατή εξυπηρέτηση του εκάστοτε χρήστη/πελάτη, η επιχείρηση δημιούργησε ένα απλό και φιλικό στη χρήση του ηλεκτρονικό κατάστημα, στο οποίο ο εκάστοτε χρήστης έχει τη δυνατότητα να παρέχει γρήγορα και εύκολα τις συγκεκριμένες ελάχιστες πληροφορίες που είναι αναγκαίες για την διεκπεραίωση της παραγγελίας του, οι οποίες διαφυλάσσονται από εμάς, σύμφωνα με τα οριζόμενα στο ν. 4624/2019 και στο Γενικό Κανονισμό Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων GDPR2016/679, με αποκλειστικό σκοπό την πληρέστερη και ταχύτερη εκτέλεση και ολοκλήρωση αυτής.
Η παρούσα Δήλωση Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων και οι επισυναπτόμενοι σε αυτήν Όροι και Προϋποθέσεις Χρήσης της παρούσας ιστοσελίδας περιγράφουν τη μέθοδο συλλογής δεδομένων από το παρόν ηλεκτρονικό κατάστημα, τη χρήση αυτών των δεδομένων και τους όρους και προϋποθέσεις χρήσεως του ιστότοπου www.gigiboom.gr.
Η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων γίνεται σύμφωνα με τις διατάξεις του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (ΓΚΠΔ 2016/679), τυχόν ειδικότερης εθνικής και ευρωπαϊκής νομοθεσίας για ορισμένους τομείς, της εκάστοτε ισχύουσας ελληνικής νομοθεσίας για την προστασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, καθώς και για την προστασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και της ιδιωτικής ζωής στον τομέα των ηλεκτρονικών επικοινωνιών (Ν. 3471/2006, ως εκάστοτε ισχύει) και τις αποφάσεις της Αρχής Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ)
Η παρούσα Δήλωση Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων αφορά αποκλειστικά και μόνο στα προσωπικά δεδομένα του χρήστη/πελάτη, που αυτός καταχωρεί εκούσια κατά την πραγματοποίηση της παραγγελίας του στον παρόντα ιστότοπο, προκειμένου να επιτυγχάνεται άμεση και ουσιαστική επικοινωνία του χρήστη/πελάτη με το ηλεκτρονικό κατάστημα και να παρέχονται στο χρήστη/πελάτη απαντήσεις σε τυχόν ερωτήματα που θέτει, και να πραγματοποιείται η εκτέλεση της παραγγελίας του.
Οι πληροφορίες που παρέχονται στην επιχείρηση εκούσια από τον χρήστη/πελάτη του ηλεκτρονικού καταστήματος χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για την άμεση και ουσιαστική επικοινωνία του με την επιχείρηση και τη διεκπεραίωση της παραγγελίας του και δε διανέμονται σε κανένα άλλο οργανισμό ή συνεργάτη που δε συνδέεται με τον ιστότοπο www.gigiboom.gr χωρίς τη συγκατάθεσή του.
Η αποθήκευση, χρήση ή κοινοποίηση προσωπικών δεδομένων του χρήστη εκ μέρους της επιχείρησης μπορεί να γίνει, χωρίς τη συγκατάθεση του χρήστη, μόνο εφόσον η εκάστοτε ενέργεια κριθεί αναγκαία για τη συμμόρφωση με την ισχύουσα νομοθεσία ή με μια νομική διαδικασία σε εξέλιξη, ή αν πρόκειται για την προστασία της ζωής ενός ατόμου, καθώς και για να εξασφάλιση της ακεραιότητας της υπηρεσίας της επιχείρησης απέναντι σε κακή χρήση, όπως η διάδοση δυσφημιστικού, ακατάλληλου ή ανεπιθύμητου περιεχομένου ή την αντιμετώπιση περιστατικών απάτης.
With the primary aim of providing the best possible service to every user/customer, the business has created a simple and user-friendly online store. Here, users can quickly and easily provide the minimal information necessary to process their orders—information that we safeguard in accordance with Law 4624/2019 and the General Data Protection Regulation (GDPR) 2016/679, solely for the purpose of efficiently executing and completing the order.
This Privacy Statement, along with the attached Terms and Conditions of Use for this website, outlines how data is collected by this online store, how that data is used, and the terms and conditions governing the use of the website www.gigiboom.gr.
The processing of personal data is carried out in accordance with the provisions of the General Data Protection Regulation (GDPR 2016/679), any specific national and European legislation applicable to certain sectors, the prevailing Greek legislation regarding personal data protection—including the protection of personal data and privacy in the electronic communications sector (Law 3471/2006, as currently in force)—and the decisions of the Hellenic Data Protection Authority (HDPA).
This Privacy Statement applies exclusively to the personal data of the user/customer that they voluntarily submit when placing an order on this website, for the purpose of facilitating direct and effective communication between the user/customer and the online store, providing answers to any inquiries raised by the user/customer, and executing their order.
Information voluntarily provided to the business by the online store's user/customer is used exclusively for direct and effective communication between the user and the business, as well as for processing orders; such information is not shared with any organization or partner unaffiliated with the website www.gigiboom.gr without the user's consent.
The business may store, use, or disclose the user's personal data without their consent only when such action is deemed necessary to comply with applicable laws or ongoing legal proceedings, to protect an individual's life, or to safeguard the integrity of the business's services against misuse—such as the dissemination of defamatory, inappropriate, or unwanted content—or to address instances of fraud.
Α. Συλλογή Πληροφοριών / Information Collection
Οι πληροφορίες που συλλέγονται μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος έχουν σκοπό τη μέτρηση της επισκεψιμότητας στον ιστότοπο της επιχείρησης, τον καθορισμό των απαιτήσεων των χρηστών/πελατών για τα προσφερόμενα προϊόντα και την διευκόλυνση των συναλλαγών με την επιχείρηση, η οποία δε διανέμει τις ηλεκτρονικές διευθύνσεις ή άλλες πληροφορίες που αφορούν τους χρήστες/πελάτες. Για τους χρήστες του ηλεκτρονικού καταστήματος είναι δυνατόν να το επισκέπτονται, δίχως να απαιτείται να αποκαλύψουν την ταυτότητά τους, εκτός αν το επιθυμούν. Ωστόσο, είναι αναγκαία η δήλωση των προσωπικών τους δεδομένων στην περίπτωση που επιθυμούν να παραγγείλουν προϊόντα μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος.
Το παρόν ηλεκτρονικό κατάστημα συλλέγει τέσσερις τύπους πληροφοριών σχετικά με τους χρήστες. Συγκεκριμένα συλλέγει:
1. στοιχεία που ο χρήστης δίδει κατά την εγγραφή του ως πελάτη,
2. στοιχεία που ο χρήστης δίδει, προκειμένου να εκτελεστεί η παραγγελία του,
3. στοιχεία που ο χρήστης δίδει σε συμμετοχές διαγωνισμών που κατά καιρούς πραγματοποιούνται,
4. στοιχεία που ο χρήστης δίδει κατά τη σύνδεσή του μέσω άλλης πλατφόρμας (π.χ. μέσω των μέσων κοινωνικής δικτύωσης facebook, Instagram κ.α.).
Κατά την συμπλήρωση οποιασδήποτε φόρμας παραγγελίας στο ηλεκτρονικό κατάστημα ζητούνται τα στοιχεία του πελάτη, όπως το ονοματεπώνυμο, η διεύθυνση, ο ταχυδρομικός κωδικός της περιοχής που διαμένει, η ηλεκτρονική του διεύθυνση, ο αριθμός τηλεφώνου, στοιχεία της πιστωτικής του κάρτας και ο τρόπος πληρωμής της παραγγελίας. Συμπληρωματικά μπορεί να ζητηθούν και πιο συγκεκριμένες πληροφορίες, όπως στοιχεία αποστολής – παράδοσης μιας παραγγελίας, στοιχεία τιμολόγησης ή λεπτομέρειες σχετικά με προσφορά που έχει ζητηθεί. Η επιχείρηση κάνει χρήση των πληροφοριών που δίνονται κατά τη διάρκεια της ηλεκτρονικής αποστολής της φόρμας, προκειμένου να επικοινωνήσει με τους πελάτες για θέματα σχετικά με την παράδοση της παραγγελίας, την επιβεβαίωση και ταυτοποίηση του πελάτη σε κάθε αναγκαία περίπτωση. Επίσης για ενημέρωση νέων ή εναλλακτικών προϊόντων που προσφέρονται από το ηλεκτρονικό κατάστημα, για ειδικές προσφορές και παραλαβή δώρων μετά από κλήρωση διαγωνισμού. Η τελευταία αυτή δυνατότητα είναι προαιρετική για τον πελάτη, την οποία έχει δυνατότητα να μην επιλέξει.
Information collected via the online store is intended to measure website traffic, identify user/customer requirements regarding the products offered, and facilitate transactions with the business; the business does not distribute email addresses or other information concerning users/customers. Users may visit the online store without being required to disclose their identity, unless they choose to do so. However, providing personal data is necessary if they wish to order products through the online store.
This online store collects four types of information regarding users. Specifically, it collects: 1. information provided by the user upon registering as a customer, 2. information provided by the user for the purpose of fulfilling their order, 3. information provided by the user when participating in contests held from time to time, 4. information provided by the user when logging in via another platform (e.g., social media such as Facebook, Instagram, etc.).
When completing any order form on the online store, the customer is asked to provide details such as their full name, address, postal code, email address, telephone number, credit card details, and the chosen payment method. Additionally, more specific information may be requested, such as order shipment and delivery details, invoicing information, or particulars regarding a requested quote. The business uses the information provided during the online submission of the form to communicate with customers regarding order delivery, as well as for customer confirmation and identification whenever necessary. It also uses this information to provide updates on new or alternative products offered by the online store, to announce special offers, and to facilitate the receipt of prizes following a contest draw.
Β. Πρόσβαση στις Πληροφορίες / Access to Information
Κάθε διεκπεραίωση παραγγελίας απαιτεί την συλλογή προσωπικών στοιχείων, για παράδοση ή κράτηση μιας παραγγελίας. Επίσης η χρήση πιστωτικής κάρτας, για την χρέωση της οποίας χρειάζονται δικαιολογητικά ταυτοποίησης στοιχείων νόμιμου κατόχου διασφαλίζεται σε κάθε περίπτωση. Οποιοδήποτε δικαιολογητικό και έγγραφο πιστοποιεί και δηλώνει την ταυτότητα του πελάτη παραμένει αυστηρά απόρρητο και ελέγχεται μόνο από το αρμόδιο υπεύθυνο τμήμα του ηλεκτρονικού καταστήματος. Η προσκόμιση των προσωπικών δεδομένων του χρήστη/πελάτη, σημαίνει ότι συναινεί τα δεδομένα αυτά να χρησιμοποιούνται από τους υπαλλήλους ή προστηθέντες του παρόντος ηλεκτρονικού καταστήματος για τους λόγους που αναφέρθηκαν παραπάνω. Το παρόν ηλεκτρονικό κατάστημα απαιτεί από τους υπαλλήλους του, τους συντηρητές της ιστοσελίδας του και οποιονδήποτε άλλο προστηθέντα της να παρέχουν στους χρήστες/πελάτες του το επίπεδο ασφαλείας που αναφέρεται στη παρούσα Δήλωση Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων. Σε καμία άλλη περίπτωση το παρόν ηλεκτρονικό κατάστημα δεν μπορεί να μοιραστεί με άλλους προσωπικά στοιχεία του χρήστη/πελάτη, χωρίς προηγούμενη συναίνεσή του, εκτός και αν αυτό απαιτηθεί μέσω νομικής οδού και υπό συγκεκριμένες προϋποθέσεις που επιτρέπεται ή επιβάλλεται από το νόμο ή βάσει δικαστικής απόφασης, η συλλογή, χρήση και η αποκάλυψη των προσωπικών δεδομένων, τα οποία έχουν δοθεί.
Processing any order requires the collection of personal details for the purpose of delivery or reservation. Furthermore, the use of a credit card—which necessitates documentation verifying the identity of the legitimate cardholder—is safeguarded in every instance. Any document or record verifying the customer's identity remains strictly confidential and is accessible only to the online store's authorized department. By submitting their personal data, the user/customer consents to the use of such data by the online store’s employees or agents for the purposes mentioned above. This online store requires its employees, website maintainers, and any other agents to provide users/customers with the level of security specified in this Privacy Policy. Under no circumstances may this online store share the user's/customer's personal information with third parties without their prior consent, unless required by law—under specific conditions where the collection, use, and disclosure of the provided personal data are permitted or mandated by statute or a court order.
Γ. Cookies
Το ηλεκτρονικό κατάστημα έχει τη δυνατότητα να χρησιμοποιεί cookies ως μέρος της διευκόλυνσης αλλά και λειτουργίας των υπηρεσιών μέσω του ιστότοπου του. Τα cookies είναι μικρά αρχεία (text files), τα οποία αποστέλλονται και φυλάσσονται στον ηλεκτρονικό υπολογιστή του χρήστη/πελάτη, επιτρέποντας σε ιστότοπους, όπως το παρόν ηλεκτρονικό κατάστημα, να λειτουργούν απρόσκοπτα και χωρίς τεχνικές ανωμαλίες, να συλλέγονται πολλαπλές επιλογές του χρήστη, να αναγνωρίζουν τους συχνούς χρήστες, να διευκολύνουν την πρόσβαση τους σε αυτή, και για τη συλλογή δεδομένων για τη βελτίωση του περιεχομένου του ιστότοπου. Τα cookies δεν προκαλούν βλάβες στους ηλεκτρονικούς υπολογιστές των χρηστών και στα αρχεία που φυλάσσονται σε αυτούς. Τα cookies χρησιμοποιούνται για να παρέχονται πληροφορίες και να διεκπεραιώνονται οι παραγγελίες, ενώ με την έξοδο από τον ιστότοπο διαγράφονται αυτόματα. Η χρήση τους είναι απόλυτα αναγκαία προκειμένου να λειτουργεί σωστά και απρόσκοπτα ο ιστότοπος του παρόντος ηλεκτρονικού καταστήματος.
The online store may use cookies to facilitate and support the operation of services provided through its website. Cookies are small text files sent to and stored on the user's/customer's computer; they enable websites—such as this online store—to function seamlessly and without technical issues, allow for the collection of user preferences, facilitate the recognition of frequent users and their access to the site, and enable data collection to improve the website's content. Cookies do not damage users' computers or the files stored on them. Cookies are used to provide information and process orders, and they are automatically deleted upon exiting the website. Their use is absolutely essential for the proper and uninterrupted operation of this online store's website.
Δ. Επεξεργασία Πληροφοριών / Information Processing
Το παρόν ηλεκτρονικό κατάστημα επιτρέπει στους χρήστες του να έχουν πρόσβαση για να διορθώνουν, αλλάζουν, συμπληρώνουν ή και να διαγράφουν δεδομένα και πληροφορίες που έχουν καταχωρίσει οι ίδιοι. Εάν επιλέξουν να διαγράψουν μια πληροφορία, το ηλεκτρονικό κατάστημα θα ενεργήσει έτσι ώστε να διαγραφεί αυτή η πληροφορία από τα αρχεία του άμεσα. Για την προστασία και την ασφάλεια του χρήστη το ηλεκτρονικό κατάστημα βεβαιώνει ότι το πρόσωπο που κάνει τις αλλαγές είναι όντως το ίδιο πρόσωπο με το χρήστη. Η αλλαγή ή η διόρθωση των προσωπικών δεδομένων του χρήστη, η ενημέρωση για προβλήματα σχετικά με τη λειτουργία του ιστότοπου ή η υποβολή οποιουδήποτε ερωτήματος μπορεί να γίνει μέσω της αποστολής μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στην ηλεκτρονική διεύθυνση info@gigiboom.gr. Καθίσταται σαφές ότι η επιχείρηση καταβάλει κάθε προσπάθεια για την προστασία των προσωπικών δεδομένων του εκάστοτε χρήστη/πελάτη, αλλά η προστασία των κωδικών πρόσβασης στην ιστοσελίδα του ηλεκτρονικού καταστήματος εξαρτάται αποκλειστικά από τον ίδιο τον χρήστη/πελάτη.
This online store allows users to access, correct, modify, supplement, or delete data and information they have personally submitted. If users choose to delete information, the online store will take steps to ensure that such information is immediately removed from its records. To ensure user protection and security, the online store verifies that the person making the changes is indeed the user in question. Users may modify or correct their personal data, report issues regarding the website's operation, or submit inquiries by sending an email to info@gigiboom.gr. While the business makes every effort to protect the personal data of each user/customer, it is understood that the security of access passwords for the online store's website depends entirely on the user/customer themselves.
Ε. Ασφάλεια Συναλλαγών / Transaction Security
Το παρόν ηλεκτρονικό κατάστημα δεσμεύεται όσον αφορά την εξασφάλιση της ασφάλειας και της ακεραιότητας των δεδομένων που συλλέγει σχετικά με τους χρήστες του ιστότοπου www.gigiboom.gr, γι’ αυτό έχει υιοθετήσει διαδικασίες, οι οποίες προφυλάσσουν τα προσωπικά δεδομένα που οι χρήστες καταχωρίζουν στις ιστοσελίδες του ή του παρέχουν με οποιοδήποτε άλλο μέσο. Αυτές οι διαδικασίες προστατεύουν τα δεδομένα των χρηστών από οποιαδήποτε μη επιτρεπόμενη πρόσβαση ή αποκάλυψη, απώλεια ή κακή χρήση, και αλλαγή ή καταστροφή. Βοηθούν επίσης στο να πιστοποιείται ότι τα στοιχεία αυτά είναι ακριβή και χρησιμοποιούνται σωστά. Η σύνδεση στο παρόν ηλεκτρονικό κατάστημα είναι ασφαλής, διότι χρησιμοποιείται τεχνολογία κρυπτογράφησης δεδομένων, πριν αποσταλούν μέσω της (SSL) σύνδεσης. Ο έλεγχος ασφαλείας μεταξύ των δεδομένων και του Server γίνεται με βάση το μοναδικό κωδικό κλειδί διασφαλίζοντας στο ακέραιο την επικοινωνία.
This online store is committed to ensuring the security and integrity of the data collected regarding users of the website www.gigiboom.gr; to this end, it has adopted procedures that safeguard the personal data users enter on its webpages or provide via any other means. These procedures protect user data against unauthorized access or disclosure, loss or misuse, and alteration or destruction. They also help verify that this information is accurate and used correctly. The connection to this online store is secure, as data encryption technology is employed prior to transmission via the SSL connection. Security verification between the data and the server is performed using a unique key, ensuring the complete security of the communication.
Αποδοχή όρων Προστασίας Απορρήτου / Acceptance of Privacy Terms
Η χρήση του ιστότοπου www.gigiboom.gr του παρόντος ηλεκτρονικού καταστήματος από τον εκάστοτε χρήστη/πελάτη σημαίνει ανεπιφύλακτη αποδοχή και συναίνεση με την παρούσα Δήλωση Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων, καθώς επίσης και με τους όρους και τις Προϋποθέσεις χρήσης του ιστότοπου που έχουν ανακοινωθεί μέσω αυτής.
Use of the website www.gigiboom.gr (this online store) by any user/customer constitutes unconditional acceptance of and consent to this Personal Data Protection Statement, as well as to the website's Terms and Conditions of Use set forth herein.